20年深耕，起亚与中国市场一起变革与成长

在全球汽车产业持续变革的浪潮中，起亚作为一家具有深厚底蕴与全球视野的车企，已经入华有20余载。

近日，起亚在北京举办了媒体交流会，大家与起亚中国多位高管进行面对面的交流。回首2024，在“内卷”风潮下，中国汽车市场已进入竞争白热化阶段，从愈演愈烈的价格战、来势汹汹的油电之争，再到汽车营销饭圈化……一路走来，起亚见证并深度参与了这场变革。

入华20余载，起亚一直把中国作为全球战略最为重要的市场之一，始终坚持践行“在中国，为中国”战略，坚定不移地深耕国内市场，充分整合自身全球资源优势，持续推进海外出口业务，打造出“内销外销齐头并进”的发展局面，并以实际行动积极践行企业社会责任，为中国社会发展贡献力量。

2024年，起亚紧跟电动时代发展步伐，积极推进中长期电动化发展，始终坚持高价值导向，通过“以客户为中心”的理念，用高价值、高品质的产品，推动行业由简单粗暴的“价格战”转向由技术创新与产品升级驱动的“价值战”，不断革新中国用户出行体验。

内外销起头并进

在汽车行业诸多人们的印象中，起亚品牌逐渐在中国市场被淹没，但出乎意料的是，起亚一直在保持低调潜行。

先看一组数据，去年，起亚全球销量达到308.7万辆，创历史最高，持续热销的态势正让起亚在全球市场供不应求。2024年现代起亚季度营业利润和营业利润率再度连续创历史新高，并稳居全球前三汽车集团。

再看国内市场，2024年1-11月，悦达起亚国内外累计销售超22.4万辆，同比增长51.9%，销量增幅位居车企前三，稳居国内合资车企第一，也是唯一入围出口榜单前十的合资品牌；与此同时，悦达起亚累计生产整车超21.6万辆，同比增长65.5%，呈现“产销双增、内外两旺”的高质量发展局面。

起亚扎根中国二十二年以来，累计销售整车超640万辆，累计实现销售收入超6,300亿元，上缴税收524亿元左右，有力带动了盐城汽车零部件产业发展，并有效解决地方就业，对推动盐城汽车产业稳健发展起到积极作用，已经成为盐城的城市名片。

基于盐城市政府的大力支持，依托盐城4.0智造工厂的产能与制造优势，起亚海外出口业务稳定增长，上半年出口销量屡创历史新高，逐步稳固“内销外销齐头并进”的发展新格局，构建了EV5、索奈、赛图斯、K5、焕驰、狮铂拓界等多款车型的出口产品阵容，出口国家覆盖中东、亚太、中南美等50多个国家，展现了强大的出口实力。

除了整车出口外，悦达起亚还积极推进发动机出口，销往韩国、俄罗斯、斯洛伐克、捷克、印度、越南等国家。自2018年12月启动发动机出口业务以来，到目前为止，悦达起亚发动机出口累计超30万台。未来，悦达起亚将持续扩大整车与发动机的出口规模，并将整车出口国家增加至80多个，江苏盐城4.0智造工厂正加速成为名副其实的全球出口基地。

坚持多条腿走路

当恶性内卷式竞争盛行的背景下，起亚拒绝随波逐流，坚持品质，摒弃简单“堆料”式拼凑，秉持原创性、减法式创新内核。

依托起亚80年的高品质造车标准和全球领先的技术，悦达起亚不断推动产品创新与升级，从“百变生活智舱”EV5，到进阶升级的新K3特别款，再到“新生代智选SUV”索奈，持续以高品质、高价值产品扩充“燃油+纯电”的多元化产品矩阵。

在对汽车质量与可靠性要求更高的西部地区，悦达起亚的产品获得了极高的市场占有率，其中，在新疆的市占率达到2.24%，位列全品牌前十，同时EV5在新疆的市占率达到了5%，位列全品牌前五；在西藏的市占率达到3.6%，位列合资品牌前三、全品牌前八。

今年10月，全球权威消费者调研机构J.D. Power发布了“2024年度中国售后服务满意度研究报告（CSI）”，起亚凭借777分的优异成绩，荣登主流汽车品牌榜单第五名、合资品牌第二名。

在渠道建设方面，2024年以来，悦达起亚持续推进终端渠道的建设和升级，深化与上海智行、森那美、锦龙、鑫汉马、上海悦达智行为代表的大型经销商集团间的合作，在南通、泰州、徐州、盐城、中山、清远、梅州、宁德等多地布局经销商门店，并与联合皇冠达成战略合作，未来将会有更多门店逐步在全国多个城市落地。

今年5月，广州悦达智行起亚SI 2.0旗舰店焕新开业，全新展厅基于起亚全球SI 2.0标准打造，是起亚“在中国、为中国”战略在渠道布局领域的又一成果。悦达起亚正在按照起亚全球统一的SI 2.0标准不断推动全国经销商门店升级，并计划在未来2年内有序推进完成全国经销商门店焕新升级，为中国消费者带来更加高效、便捷的综合服务体验。

与此同时，起亚还在努力提升电动化时代服务体验。作为起亚在全球首款上线的Kia App，已于2023年12月20日正式上线，标志着起亚中国用户生态体系构建迈出重要一步，也将率先推动实现中国客户服务数字化转型。作为以“用户为中心”打造的综合性服务平台，起亚Kia App以用户需求为导向，为用户提供涵盖看车、购车、用车、养车、社交、生活服务等汽车生活全生命周期的“一站式服务”。

增加对中国工厂的投资，持续加码中国市场。为了进一步确保超一流的产品品质，起亚计划对中国工厂增资1.88亿元，进行设备升级改造，这在全球起亚工厂投资中都是史无前例的规模。

此外，起亚将持续加大在中国的技术研发投入，以满足中国用户不断迭代的需求。

目前，起亚已在中国布局了中国技术研究所、中国前瞻数字研发中心、中国大数据中心等研发团队，将基于起亚电动车专用平台，积极迎合中国市场特点和用户需求，聚焦移动出行、电动化、互联科技和自动驾驶四大技术方向，打造更加满足中国用户需求的技术和产品。明年，现代起亚中国前瞻技术研发中心，将在上海正式开设UX Studio，从而进一步加强与中国用户之间的沟通。